Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 28-09-2023

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1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies par l'utilisateur

Lors de l'inscription ou de l'achat de nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et les informations de facturation associées.

1.2 Informations automatiquement collectées

Nous pouvons également collecter des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages consultées sur notre site. Ces informations sont collectées de manière automatique à des fins d'analyse et d'amélioration de nos services.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

* Fournir et maintenir nos services, y compris l'hébergement et la vente de noms de domaine.* Gérer les commandes et assurer leur traitement éfficace.* Communiquer avec vous concernant vos comptes, les mises à jour de nos services et les offres spéciales.* Personnaliser votre expérience et améliorer la qualité de nos services.* Répondre à vos demandes de support ou d'assistance.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sauf dans les cas suivants :

* Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec des fournisseurs de services tiers).* Lorsque nous y sommes légalement tenus (par exemple, en réponse à une demande d'une autorité judiciaire).* Lorsque vous consentez explicitement au partage de vos informations.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Gestion des commandes et moyens de paiement

Pour assurer un processus de commande éfficace, nous collectons et traitons les informations nécessaires telles que les détails de la commande, les informations de paiement. Nous acceptons les paiements via Orange Cameroun et MTN Mobile Money pour faciliter vos transactions.

6. Vos choix

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

8. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@nzenu.com.

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